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Allgemeine Reise - und Teilnahmebedingungen

 

Mit diesen Bedingungen wird das Vertragsverh”ltnis zwischen Ihnen als Reisendem, der die Leistungen von Towanda Women in Anspruch nimmt, und uns als Ihrem Reise‚veranstalter (VA) geregelt. Sie m¸ssen sie unbedingt lesen, bevor Sie Ihre Motorradreise buchen, denn sie werden Bestandteil des mit uns geschlossenen Reisevertrages.

 

1. Abschluß des Reisevertrages
2. Bezahlung
3. Leistungen
4. Leistungs- und Preisänderungen
5. Rücktritt durch den Reisenden, Umbuchung, Ersatzpersonen
6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen
7. Reiseversicherungen
8. Rücktritt und Kündigung durch den Veranstalter
9. Aufhebung des Vertrages bei außergewöhnlichen Umständen
10. Haftung des Reiseveranstalters
11. Haftungsbeschränkung
12. Gewährleitung
13. Mitwirkungspflicht
14. Ausschluß von Ansprüchen und Verjährung
15. Reiseleitung
16. Einzelzimmer
17. Allgemeines
18. Gesetzliche Bestimmungen
19. Gerichtsstand

1. Abschluß des Reisevertrages:

Mit der Anmeldung bieten Sie dem VA den Abschluß eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung erfolgt mit Rücksendung des ausgefüllten Anmeldeformulars. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den VA zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluß wird der VA dem Kunden die Reisebestätigung zuschicken. Weicht der Inhalt der Buchungsbestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, wird diese Abweichung für Sie verbindlich, wenn Sie dem VA innerhalb von zehn Tagen die Annahme erklären.

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2. Bezahlung:

Sofort nach Eingang der Anmeldebestätigung/Rechnung bei Ihnen ist eine Anzahlung von 10% des Reisepreises bzw. eine in der Reisebeschreibung genannte Anmeldegebühr pro Person zu leisten. Der vollständige Reisepreis muß spätestens 60 Tage vor Abreise ohne nochmalige Zahlungsaufforderung beim VA oder dem buchenden Reisebüro eingegangen sein. Ausführliche Reiseunterlagen erhalten Sie nach Zahlungseingang. Sollte der Reisepreis vor Reiseantritt nicht vollständig bezahlt sein, so kann der Veranstalter vom Vertrag zurücktreten und die entsprechenden Rücktrittsgebühren verlangen. Bei kurzfristigen Anmeldungen innerhalb von 60 Tagen vor Reisebeginn wird der gesamte Reisepreis sofort fällig. - Selbstverständlich können Sie Ihren Reisepreis mit den Zahlungsarten Überweisung oder Scheck in Euro begleichen.

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3. Leistungen:

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung sowie aus den hierauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Die im Prospekt enthaltenen Angaben sind für den Reiseveranstalter bindend. Der Reiseveranstalter behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen vor Vertragsschluß eine Änderung der Prospektangaben zu erklären, über die der Reisende vor Buchung selbstverständlich informiert wird.

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4. Leistungs- und Preisänderungen:

Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluß notwendig werden und die vom VA nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen und Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Der VA ist verpflichtet, Sie über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Wird für eine wesentliche Reiseleistung die Mindestteilnehmerzahl von 3 Teilnehmern nicht erreicht, kann der Veranstalter bis zum 30. Tag vor dem vertraglich vereinbarten Reisetermin die Reiseleistung ändern oder die Reise absagen. Die Änderung oder Absage hat der Veranstalter unverzüglich nach Kenntnis des Grundes zu erklären. Der VA ist berechtigt, den Reisepreis nach Abschluß des Reisevertrages zu erhöhen. Eine nachträgliche Änderung des Reisepreises ist nur berechtigt, wenn zwischen Vertragsabschluß und vereinbartem Reiseantritt mehr als drei Monate liegen und wenn damit einer Erhöhung der Beförderungskosten, Leistungsträgerkosten sowie der Abgaben für bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebühren, oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse Rechnung getragen wird. Die Änderung des Reisepreises teilt der VA Ihnen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund mit. Im Falle einer Erhöhung des Reisepreises um mehr als 5% oder können Sie vom Vertrag zurücktreten. Statt dessen können Sie die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn der VA in der Lage ist, Ihnen eine solche Reise ohne Mehrpreis für Sie aus seinem Angebot anzubieten. Sie sind verpflichtet, diese Rechte unverzüglich nach dessen Erklärung über die Änderung des Reisepreises oder eine Änderung einer wesentlichen Reiseleistung dem VA gegenüber geltend zu machen.

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5. Rücktritt durch den Reisenden, Umbuchung, Ersatzpersonen:

Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Zur Glaubhaftmachung eines Rücktritts empfehlen wir Ihnen die Schriftform. Maßgebend ist das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung beim VA. Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise ohne vorherige Rücktrittserklärung nicht an, so kann der VA Ersatz für die getroffenen Aufwendungen verlangen. Der VA kann diesen Ersatzanspruch unter Berücksichtigung der nachstehenden Gliederung nach der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschalieren: Für langfristige Rücktritte von Festanmeldungen (bis 60 Tage vor Reisebeginn) wird eine Rücktrittsgebühr von DM 200,- pro Person berechnet. Für kurzfristige Annullierungen gelten folgende Gebühren pro Person:
59. - 30. Tage vor Reisebeginn bis zu 20%
ab 29. Tag vor Reisebeginn bis zu 60%, am Abreisetag oder nach Reisebeginn bis zu 100 %.
Der VA kann einen höheren Schaden als in den pauschalierten Rücktrittskosten vereinbart geltend machen, wenn er hierfür den Nachweis führt. Umbuchungswünsche des Kunden (hinsichtlich Reisetermin, Unterkunft, Reiseziel und Abflughafen) können, sofern ihre Durchführung überhaupt möglich ist, bis einschließlich 21. Tag vor Reiseantritt gegen eine Bearbeitungsgebühr von DM 100,- pro Person berücksichtigt werden. Ab dem 20. Tag können Umbuchungswünsche des Kunden nur nach Rücktritt vom Reisevertrag zu obigen Bedingungen und gleichzeitiger Neuanmeldung durchgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügigere Kosten verursachen. Bis zum Reisebeginn können Sie verlangen, daß statt Ihrer ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Der VA kann dem Wechsel in der Person des Reisenden widersprechen, wenn der Dritte den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften Sie und der Dritte als Gesamtschuldner für den Reisepreis und für die durch den Eintritt des Dritten entstandenen Mehrkosten. Im Falle eines Rücktritts kann der VA vom Kunden die tatsächlich entstandenen Mehrkosten verlangen.

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6. Nicht in Anspruch genommene Leistungen:

Nehmen Sie einzelne Reiseleistungen infolge vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen nicht in Anspruch, so wird sich der VA bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt, oder wenn der Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen.

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7. Reiseversicherungen:
Im Reisepreis sind keine Reiseversicherungen eingeschlossen. Reisende sind selbst verantwortlich für den Abschluß von Reiseversicherungen einschließlich Auslandskrankenversicherung, Reisegepäckversicherung und Reiserücktrittsversicherung. Beachten Sie hierzu bitte die Hinweise in den Tourinformationen "Versicherung". Der VA behält sich vor, Reisende, die keine gültige Reiseversicherung vorweisen können, von der Teilnahme auszuschließen.

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8. Rücktritt und Kündigung durch den Veranstalter:

Der VA kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen:
a) Bis 21 Tage vor Reiseantritt bei Nichterreichen einer in der Reiseausschreibung angegebenen Mindestteilnehmerzahl. Bei Absage der Reise wegen Nichterreichung der angegebenen Mindestteilnehmerzahl wird der eingezahlte Betrag voll erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
b) Ohne Einhaltung einer Frist, wenn die Durchführung der Reise trotz Abmahnung von Ihnen nachhaltig gestört wird oder Sie sich in starkem Maß vertragswidrig verhalten, so daß die sofortige Aufhebung des Reisevertrages gerechtfertigt ist. Kündigt der VA in einem solchen Fall, so behält er den Anspruch auf den Reisepreis, er muß sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen und eventuelle Erstattungen durch die Leistungsträger anrechnen lassen. Mehrkosten für die Rückbeförderung trägt der Störer selbst.

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9. Aufhebung des Vertrages bei außergewöhnlichen Umständen:

Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluß nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, wie z. B. Krieg, Streik oder Vorfälle, die in ihren Auswirkungen vorgenannten Beispielen gleichkommen (innere Unruhen, Epidemien, hoheitliche Anordnungen etc.), so können der VA als auch der Kunde den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag gekündigt, so kann der VA für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. Weiterhin ist der VA verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere, falls der Reisevertrag die Rückbeförderung beinhaltet, den Reisenden zurückzubefördern. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im übrigen fallen die Mehrkosten dem Reisenden zur Last.

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10. Haftung des Reiseveranstalters:

Der VA haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger, die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung (sofern der VA nicht vor Vertragsschluß eine Änderung unserer Prospektangaben erklärt hat [s.o.]) und die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen unter Berücksichtigung der jeweiligen Orts- und Landesüblichkeit. Der VA haftet für ein Verschulden der mit der Leistungserbringung betrauten Person, nicht jedoch bei leichter Fahrlässigkeit sowohl des VA als auch der beauftragten Erfüllungsgehilfen. Für die Beurteilung eines etwaigen Verschuldens sind die am Ort der Leistungserbringung geltenden Vorschriften maßgebend. Ausflüge, Führungen, Sonderveranstaltungen usw., die nicht ausdrücklich in die Leistungsbeschreibung einbezogen wurden, sind am Urlaubsziel von Ihnen selbst zu buchen. Sie fallen daher nicht in den Verantwortungsbereich des VA.

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11. Haftungsbeschränkung:

Die vertragliche Haftung des VA für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den Reisepreis abzüglich aller dem VA entstandenen Kosten beschränkt, soweit ein Schaden des Kunden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit der VA für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. Bei deliktischer Haftung für alle Schadensersatzansprüche des Kunden aus unerlaubter Handlung, die nicht Körperschäden sind, ist die Haftung des VA pro Teilnehmer und Reise auf DM 500,- beschränkt. Der VA empfiehlt in diesem Zusammenhang den Abschluß einer Reiseunfall- und Reisegepäckversicherung .

Für alle Schadensersatzansprüche gegen den VA aus unerlaubter Handlung, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet der VA bei Personenschäden bis DM 5.000,- je Kunde und Reise. Ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den VA ist ausgeschlossen oder beschränkt, soweit aufgrund gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadensersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist. Motorradreisen beinhalten unvermeidbar bestimmte Risiken. Jeder Teilnehmer trägt die alleinige Verantwortung für die Handhabung seines Motorrads und die Wahl eines Fahrstils, der seinen Fähigkeiten entspricht. Soweit aus den gegebenen Risiken und ohne Verschulden des VA Leistungsstörungen entstehen, gilt jegliche Haftung des VA als ausgeschlossen. Der VA haftet auch nicht für Unfälle, wie sie in der Luftfahrt, bei Benutzung div. Geländefahrzeuge, Autos, Minibusse, Boote, Schlauchboote vorkommen können oder für Unfälle oder Erkrankungen im Zusammenhang mit Exkursionen, Besichtigungen usw. An Programmteilen wie der Motorradgeländetour, Baden, sportlichen Betätigungen aller Art (z.B. Reiten) sowie ähnlichen mit Risiken verbundenen Betätigungen beteiligen Sie sich auf eigene Gefahr. Für Beschädigungen oder Verlust von persönlicher Ausrüstung (z.B. Foto- oder Filmausrüstung, Kleidung, Wertsachen, etc.) - durch Diebstahl, sonstiges Abhandenkommen oder extreme Belastung wie Sand, Staub, hohe Luftfeuchtigkeit, Fahrten bei schwierigen Streckenverhältnissen, Wanderungen, Bergbesteigungen, etc. - kann der Reiseveranstalter nicht haftbar gemacht werden. Auch bei Aufbewahrung oder Transport in eigenen Fahrzeugen ist jegliche Haftung des Veranstalters ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zu Beschädigung oder Verlust geführt hat. Eine Haftung des VA ist ausgeschlossen.

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12. Gewährleistung:

a.) Abhilfe - Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Reisende Abhilfe verlangen. Der VA kann die Abhilfe verweigern, wenn sie einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Der VA kann auch in der Weise Abhilfe schaffen, daß er eine gleichwertige Ersatzleistung erbringt.
b) Minderung des Reisepreises - Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Erbringung der Reise kann der Reisende eine entsprechende Herabsetzung des Reisepreises verlangen (Minderung). Der Reisepreis ist in dem Verhältnis herabzusetzen, in welchem zur Zeit des Verkaufs der Wert der Reise in mangelfreiem Zustand zu dem wirklichen Wert gestanden haben würde. Die Minderung tritt nicht ein, soweit es der Reisende schuldhaft unterläßt, den Mangel anzuzeigen.
c) Kündigung des Vertrages - Wird eine Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt und leistet der VA innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe, so kann der Reisende im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen den Reisevertrag - in seinem eigenen Interesse und aus Beweissicherungsgründen zweckmäßig durch schriftliche Erklärung - kündigen. Dasselbe gilt, wenn dem Reisenden die Reise infolge eines Mangels aus wichtigem, dem VA erkennbaren Grund, nicht zuzumuten ist. Der Bestimmung einer Frist für die Abhilfe bedarf es nur dann nicht, wenn Abhilfe unmöglich ist oder vom VA verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt wird. Er schuldet dem VA den auf die in Anspruch genommenen Leistungen entfallenen Teil des Reisepreises, sofern diese Leistungen für ihn von Interesse waren.

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13. Mitwirkungspflicht:

Sie sind verpflichtet, den Anweisungen der Reiseleitung sofern diese im Interesse der Gruppe und zu Ihrer persönlichen Sicherheit gegeben wurden, Folge zu leisten. Dies gilt ausdrücklich im Hinblick auf Ihr Fahrverhalten in der Gruppe.

Sie sind verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Sie sind insbesondere verpflichtet, Ihre Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Agentur und Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlassen Sie schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. Schäden am Reisegepäck müssen zur Wahrnehmung von Ansprüchen sofort bei Feststellung dem Beförderungsunternehmen angezeigt werden.

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14. Ausschluß von Ansprüchen und Verjährung:

Ansprüche wegen nicht vertragsmäßiger Erbringung der Reise haben Sie innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise geltend zu machen gegenüber TOWANDA Women, 2 Scott Street, Rangiora, Neuseeland. Reiseleiter, Leistungsträger oder andere Vertretungen sind nicht zur Entgegennahme von Anspruchsanmeldungen bevollmächtigt. Maßgebend für die Geltendmachung der Ansprüche ist der Tag des Eingangs beim VA. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden sind. Ansprüche aus dem Reisevertrag verjähren sechs Monate nach Beendigung der Reise. Haben Sie etwaige Ansprüche geltend gemacht, so ist die Verjährung bis zu dem Tage gehemmt, an dem der VA die Ansprüche schriftlich zurückweist. Ansprüche aus unerlaubter Handlung verjähren in drei Jahren.

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15. Reiseleitung:

Ein im Prospekt oder in den Reiseunterlagen namentlich genannte Reiseleitung ist nicht Bestandteil des Reisevertrages und muß stets unverbindlich bleiben. Der VA muß sich Änderungen auch kurzfristig vorbehalten. Eine Änderung in der Reiseleitung gilt nicht als Grund für die kostenlose Aufhebung des Reisevertrages.

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16. Einzelzimmer:

Einzelzimmer stehen oftmals nur in beschränkter Anzahl zur Verfügung und können trotz gemachter Zusage nicht immer garantiert werden. In der Reiseleistung ist ein Aufenthalt auf einem Marae mit Mehrbettzimmer bzw. Matratzenlager enthalten. Ansprüche auf Einzelzimmer oder der Rückerstattung des Zuschlages bestehen nicht. Weitergehende Ansprüche können nicht anerkannt werden. Andererseits müssen wir uns vorbehalten, alleinreisende Kunden, die ein Doppelzimmer gebucht haben, in Einzelzimmern unterzubringen und den Zuschlag zu berechnen, wenn kein Partner gefunden wird.

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17. Allgemeines:

Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.

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18. Gesetzliche Bestimmungen:

TOWANDA Women ist ein neuseeländischer Reiseveranstalter, es gelten die neuseeländischen Rechtsvorschriften.

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19. Gerichtsstand:

Der Reisende kann den VA nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des VA gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend.

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